杉德pos机不能用了怎么办?解决方法来了!

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9月20日起,杉德支付全面停止小微商户服务,你的POS机需要立刻更换!


如果你还在使用杉德POS机,最近肯定发现没法刷卡了。这不是机器坏了,而是杉德支付公司官方做出了重大业务调整——全面退出小微商户市场。2025年9月12日,杉德支付发布通知:自9月17日起对小微商户信用卡交易设置限额;自9月20日起完全停止为所有小微商户提供支付服务。


这意味着你手里的杉德旗下POS机(包括杉德、杉银、杉峰、杉易宝、杉付宝、安心付等品牌)现在已经无法使用了。


01 确认情况:为什么不能用了

杉德支付退出小微市场并非突然。近年来支付行业监管持续趋严,央行对支付机构的合规要求不断提升,反洗钱、商户实名制等规定日益严格。

同时,支付市场被巨头占据大部分份额,线下扫码支付红利期渐退。面向小微商户的收单业务利润微薄,加上2023年全面执行的“259号文”(一机一户政策)让运营成本大幅增长,许多支付公司难以承受。


事实上,杉德支付并非首家退出小微市场的机构。此前已有瑞银信、卡友、汇付、开店宝等多家支付公司陆续退出线下收单市场。


02 立即行动:如何更换POS机

面对杉德POS机停用,最紧迫的任务是及时更换支付服务提供商。选择新POS机时,应优先考虑有实力、口碑好、持续运营的正规品牌。

选择新POS机时应避免贪图低费率选择“跳码机”,而应选择支持一机一户、标准商户、稳定不跳码的合规产品。


杉德pos机不能用了怎么办?解决方法来了!

更换流程一般包括:联系我们添加微信JR151617,提交申请资料,审核通过后收到新设备,进行测试并开始使用。


03 保障资金安全

在过渡期间,资金安全是首要问题。建议密切关注杉德支付方面的官方通知,了解未结算资金和账户余额的处理方式。


同时,与原服务商保持沟通,了解账户注销和押金退还流程(如有),并保存好近期交易记录,以便核对。


目前一些服务商已经提供了无缝衔接方案。例如“小会用卡”宣布已将杉德支付的原所有小微商户收单服务,统一转移至合规支付机构“海科融通”承接,用户无需提交额外材料,硬件也无需更换,仅需更新操作APP即可。


杉德支付的退出标志着支付行业从“野蛮生长”走向规范化发展的新阶段。对于小微商户来说,虽然短期内更换设备会带来不便,但从长远看,行业整顿有助于净化市场环境,为合规经营的商户提供更安全、稳定的支付服务。


选择稳定持久的支付平台至关重要,建议优先考虑那些有央行支付牌照、上市公司背景、市场口碑良好的服务商。赶紧检查一下你的POS机,如果是杉德旗下的品牌,请尽快更换!


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